1. Evästekäytäntö

Tässä osiossa kerromme, millaisia evästeitä käytämme tällä verkkosivustolla, jota ylläpitää Hello Tickets, S.L. (jäljempänä ”Hellotickets”). Hellotickets on www.hellotickets.fi -portaalin omistaja ja rekisteröity Espanjan lainsäädännön mukaisesti. Toimipaikkamme sijaitsee osoitteessa Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045 Madrid, ja verotunnuksemme (CIF) on B87643680. Olemme lisäksi merkitty Madridin kaupparekisteriin, kirja 35117, sivu 120, osasto 8, lehti M-631551.

Yhteystiedot:

contact@hellotickets.com

657762372

Huomioithan, että tämä evästekäytäntö ei koske kolmansien osapuolten verkkosivustoja, joille voit siirtyä sivustoltamme löytyvien linkkien kautta. Se ei myöskään kata sitä, miten kolmannet osapuolet käsittelevät evästeiden kautta saatuja tietoja. Kolmannet osapuolet vastaavat omista tietokäytännöistään. Lisätietoja saat tutustumalla tietosuojakäytäntöömme, joka täydentää tätä evästekäytäntöä.

2. Mitä evästeet ovat?

Eväste on pieni datapaketti, joka tallentuu selaimeesi tai tietokoneesi kovalevylle. Sen avulla keräämme tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme – esimerkiksi selaintyyppisi, käyttöjärjestelmäsi, IP-osoitteesi sekä vierailun päivämäärän ja kellonajan. Eväste ei pääse käsiksi henkilökohtaisiin tiedostoihisi eikä kerää tietoja tietokoneeltasi. Evästeet voidaan asettaa joko meidän tai sellaisten kolmansien osapuolten toimesta, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluja. Evästeet voidaan luokitella käyttötarkoituksensa mukaan seuraavasti:

Tekniset evästeet: Nämä ovat kuin talon perustukset – välttämättömiä, jotta kaikki toimii. Ne keräävät tietoja, jotta voit selata sivua, tallentaa asetuksiasi, kirjautua sisään tai täyttää lomakkeita. Jos estät nämä evästeet, jotkin sivuston osat eivät ehkä toimi oikein. Nämä evästeet eivät tallenna henkilökohtaisesti tunnistettavaa tietoa.

Analytiikkaevästeet: Nämä ovat kuin yksityisetsivämme. Ne keräävät anonymisoituja, koottuja tietoja, jotka auttavat parantamaan sivuston toimintoja ja palveluja. Jos et hyväksy näitä evästeitä, emme näe, milloin olet vieraillut sivustolla emmekä voi seurata sen suorituskykyä.

Personointievästeet: Nämä ovat kuin henkilökohtaiset avustajasi. Ne keräävät tietoja parantaakseen kokemustasi ja mahdollistaakseen yksilöidyt asetukset. Jos et salli näitä evästeitä, osa palveluistamme ei ehkä toimi oikein.

Mainosevästeet: Nämä toimivat ostosneuvojina. Ne keräävät tietoja tarjotakseen sinulle relevantteja tarjouksia muilla kanavilla. Evästeet perustuvat selaimesi ja laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen, eivätkä ne tallenna henkilökohtaisia tietoja suoraan. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän personoitua mainontaa.

Evästeet voidaan luokitella myös keston mukaan:

Istuntoevästeet: Keräävät ja tallentavat tietoja selailun aikana. Ne poistuvat, kun suljet selaimen.

Pysyvät evästeet: Tallentavat tietoja laitteellesi evästeen asettajan määrittelemäksi ajaksi, joka voi vaihdella minuuteista vuosiin. Näiden evästeiden avulla voidaan käsitellä tietoja koko niiden voimassaoloajan.

3. Millaisia evästeitä tällä sivustolla käytetään?

Omat evästeet

Nämä Helloticketsin evästeet varmistavat sivuston moitteettoman toiminnan ja sen, että voit ostaa myyjien tarjoamia palveluja. Ne ovat välttämättömiä sujuvalle selaamiselle ja tallentavat esimerkiksi päivämäärä-, kieli- ja valuutta-asetuksesi.

Kolmannen osapuolen evästeet

Nämä kolmannet osapuolet tarjoavat meille palveluja ja asettavat evästeitä tarjotakseen parempaa palvelua kävijöillemme.

Analytiikkaevästeet:

• Google Analytics ‑evästeet: Palvelu: Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat (”Google”). Evästeiden tuottama tieto (IP-osoite mukaan lukien) siirretään Googlen Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille. Google käyttää tietoja tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Lisätietoja. Google Analytics voi siirtää tietoja USA:han. Lisätietoja tästä linkistä.
• New Relic ‑evästeet: Näitä evästeitä käytetään raporttien luomiseen siitä, miten käytät sivustoa ja toimiiko se oikein. Lisätietoja.
• Bing-evästeet: Toimivat liikenneanalyytikkoina, keräten anonyymiä tietoa vierailijoiden määristä, lähteistä ja vierailuista eri sivuille. Lisätietoja.

Markkinointievästeet:

• Google Ads: Nämä evästeet kertovat, mitä mainoksia sinulle on näytetty, mitkä kiinnostivat sinua ja millä sivuilla vierailet myöhemmin. Tavoitteena on parantaa ja hallita mainosnäyttöjäsi. Lisätietoja.
• Meta-evästeet: Palvelu: Meta, Inc. Evästeet mahdollistavat Facebookin sosiaalisten kuvakkeiden käytön ja vaihtoehtoiset kirjautumistavat. Lisätietoja. Facebook Connect voi siirtää tietoja USA:han. Lisätietoja: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
• Yandex-evästeet: Palvelu: Yandex LLC. Lisätietoja.

Tekniset evästeet:

• Stripe-evästeet: Mahdollistavat asiakkaiden maksujen turvallisen käsittelyn. Lisätietoja.
• Hotjar-evästeet: Palvelu: Hotjar Ltd. Auttaa meitä ymmärtämään, miten voimme parantaa käyttökokemustasi. Lisätietoja.
• Sift Science ‑evästeet: Palvelu: Sift Science, Inc. Auttaa vähentämään petoksia verkkosivustomme kautta tehdyissä tapahtumissa.

Kolmansien osapuolten evästeiden keräämät tiedot hallinnoivat kyseiset palveluntarjoajat omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Meillä ei ole pääsyä näihin tietoihin. Suosittelemme tutustumaan heidän verkkosivuihinsa saadaksesi lisätietoja evästeiden käytöstä.

Jos hylkäät kaikki evästeet (paitsi välttämättömät), omia tai kolmannen osapuolen evästeitä ei käytetä.

Yhteenveto käytetyistä evästeistä ja niiden kestoista:

4. Miten hallitsen evästeitä?

Voit hylätä evästeet, poistaa kaikki evästeet (paitsi välttämättömät) tai hallita niitä Helloticketsin evästeasetuksissa.

Voit myös muuttaa evästeasetuksia internetselaimesi kautta. Lisätietoja selaimesi mukaan:

• Internet Explorer ‑käyttäjät: Evästeiden hallinta
• Mozilla Firefox ‑käyttäjät: Ota evästeet käyttöön tai poista ne | Poista evästeet
• Google Chrome ‑käyttäjät: Evästeiden hallinta
• Safari-käyttäjät: Evästeiden hallinta

Voit milloin tahansa muuttaa mieltäsi poistamalla evästeet selaimesi asetuksissa. Huomaa, että jos estät evästeet, jotkin sivuston toiminnot ja palvelut eivät välttämättä toimi oikein.

5. Sääntelystä vapautetut evästeet

On huomioitava, että seuraaviin tarkoituksiin käytettävät evästeet on vapautettu Espanjan lain 34/2002 (11.7.2002) tietoyhteiskunnan palveluista ja sähköisestä kaupankäynnistä annetun lain 22.2 §:n vaatimuksista:

• Mahdollistaa yksinomaan viestinnän käyttäjän laitteen ja verkon välillä.
• Tarjota palvelu, jonka käyttäjä on nimenomaisesti pyytänyt.

GT29 tulkitsi Lausunnossaan 4/2012, että vapautukseen kuuluvat muun muassa:

• ”Käyttäjän syöttö” ‑evästeet (yleensä istuntoevästeet, joita käytetään seuraamaan käyttäjän toimia lomakkeita täytettäessä tai ostoskorin sisältöä).
• Käyttäjän todennus-/tunnistus-evästeet (vain istunnon ajan).
• Käyttäjän turvallisuusevästeet (esim. virheellisten kirjautumisyritysten havaitseminen).
• Median toistosession evästeet.
• Kuormantasauksen istuntoevästeet.
• Käyttöliittymän mukauttamisevästeet.
• Tietyt sosiaalisen median liitännäisevästeet (koskee vain käyttäjiä, jotka pysyvät kirjautuneina).

Nämä evästeet eivät siis kuulu LSSI-lain 22.2 §:n soveltamisalaan, eikä niiden käytöstä tarvitse ilmoittaa tai pyytää suostumusta.

6. Evästeiden hyväksyminen, hylkäys tai asetukset

Hellotickets näyttää evästekäytäntönsä tiedot jokaisen istunnon alussa sivuston alareunassa, jotta olet tietoinen evästeiden käytöstä.

Tämän ilmoituksen yhteydessä voit tehdä seuraavat toimet:

• Hyväksy evästeet: Ilmoitusta ei näytetä uudelleen nykyisen istunnon aikana. Jos hyväksyt kolmannen osapuolen evästeet, ne on poistettava selaimen asetuksista (ks. kohta 7) tai kolmannen osapuolen omasta järjestelmästä.
• Hylkää evästeet: Ilmoitusta ei näytetä uudelleen nykyisen istunnon aikana.
• Evästeasetukset: Saat lisätietoja evästeistä, voit lukea Helloticketsin evästekäytännön ja muuttaa asetuksia rajoittaaksesi tai estääksesi Helloticketsin evästeitä koska tahansa. Rajoittaminen voi heikentää sivuston toiminnallisuuksia.

7. Kuinka muutan evästeasetuksia

Voit rajoittaa, estää tai poistaa Mydoki-sivuston tai minkä tahansa muun verkkosivun evästeitä selaimesi avulla. Menettely vaihtelee selaimittain; ”Ohje”-toiminto opastaa sinua:

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome
• Safari
• Opera

8. Muutokset evästekäytännössä

Hellotickets voi päivittää evästekäytäntöään. Suosittelemme siksi tarkistamaan tämän käytännön aina vieraillessasi hellotickets.fi-sivustolla, jotta tiedät, miten ja miksi käytämme evästeitä.

Viimeisin päivitys: 1. marraskuuta 2024